در کنار ویراستی فعالیت در بله شروع شد.🛜 انتشار تخلفات اپراتور های تلفن همراه و ثابت ،تحلیل لحظه ای، انتشار گزارشات مردمی هر چندساعت در کانال ،🛜خبر تکراری در کانال پیدا نخواهید کرد.🛜پایش وضعیت اینترنت بین الملل و داخللینک کانال بله:@operatororginal@operatororginal
علیرضا توران پور
@Alirezaturanpoor
کارشناسی امور فرهنگی ،عضو جبهه انقلاب اسلامی در فضای مجازی ، مطالبه گر
تهران
iriJoined January 2023
Born 11 February
@Alirezaturanpoor11 April 2026گلایه جدی از ایرانسل داریم. چند روزه اینترنت ایرانسل با اختلال گسترده همراه شده حتی بانکها، اسنپ و برنامههای داخلی هم یا باز نمیشوند یا با کندی شدید بالا میآیند.چرا این همه هزینه اینترنت از مردم دریافت میشود و تعرفهها افزایش پیدا کرده اما حتی سرویسهای داخلی هم درست کار نمیکنند؟!
@Alirezaturanpoor9 November 2025🔴 جای تأسف برای بانک اقتصاد نوینمدتی از بروزرسانی جدید «همراه بانک اقتصاد نوین» میگذرد اما متأسفانه بعد از این بروزرسانی برنامه برای بسیاری از کاربران از کار افتاده است.با وجود انتشار چند نسخهی اصلاحی برای رفع مشکل هنوز بخش بزرگی از مشتریان با قطعی مواجه هستند.
@Alirezaturanpoor23 October 2025بسیار متأسفم از عملکرد ضعیف آسان پرداخت آپ در رسیدگی به تراکنشهای ناموفق! چرا آپ به جای پیگیری و حل مشکل مشتریان، فقط میگه به ما ربطی نداره، برو از بانک پیگیری کن؟ مگه وظیفه درگاه پرداخت این نیست که از طرف مشتری با بانک هماهنگ کنه؟ این پاسکاری بین بانک و آپ قابل قبوله؟!!@mostafajokar1994
@Alirezaturanpoor20 October 2025با سلامدر حالیکه تقریباً تمام اپراتورهای اینترنت ثابت TDD امکان سلب امتیاز ،فسخ سیمکارت بهصورت آنلاین یا از پشتیبانی تلفنی فراهم کردن، در ایرانسل هنوز فقط باید حضوری به نمایندگی اصلی مراجعه کرد!این روش وقتگیر و غیرمنطقیه مخصوصاً برای کسانی که چند سیمکارت دارن یا به نمایندگی دسترسی ندارن.
@Alirezaturanpoor17 October 2025⚠️ اطلاعرسانی مهم به کاربران شاتل موبایلدر روزهای اخیر تعدادی از کاربران گزارش دادهاند که پس از خرید شارژ از طریق اپلیکیشن یا سایت شاتلموبایل، مبلغ از حساب بانکی کسر شده اما در حساب کاربری آنها لحاظ نشده است.همچنین در برخی موارد مشاهده شده که میزان شارژ دریافتی کمتر از مبلغ پرداختی بوده
@Alirezaturanpoor3 September 2025📡 ایرانسل جان لطفاً برنامه روزانه قطعیهات رو منتشر کن 🙃اینطوری ما هم بدونیم دقیقاً چه ساعتی اینترنت و آنتن داریـــم و چه ساعتی باید با دود و کبوتر نامهبر پیام بدیم.بهنظر میاد ایرانسل فقط ۴–۵ ساعت در روز در دسترسه؛ باقی روز انگار اینترنتش با مرخصی استعلاجی رفته 🤦♂️
@Alirezaturanpoor28 August 2025متاسفانه اپراتورها در اطلاعرسانی اختلالات و قطعیها بسیار ضعیف عمل میکنند. خیلی وقتها در مناطق مختلف اینترنت یا تماس دچار مشکل میشود اما هیچ اطلاعرسانی صورت نمیگیرد. در حالی که وظیفه اپراتورهاست بهصورت محلهمحور و با پیامک مشترکین را در جریان اختلال قرار دهند. این بیتوجهی، بیاحترامی
@Alirezaturanpoor28 August 2025واقعاً جای تعجب داره! مبیننت سیمکارت میفروشه، اما اگه مودم رو از خودشون نخری حاضر نیستن حتی مشکلات رو پیگیری کنن.مگه اجباره مودم فقط از یک شرکت خریداری بشه؟ کاربر حق انتخاب داره.این سیاست بیشتر شبیه زورگویی هست تا احترام به مشتری!@ictministry @Mobinnet @citna @mostafajokar1994