عرض تسلیت شهادت امام عزیزمان و تمامی شهدا به ویژه دختران دانشآموز مینابی، رزمندگان سپاه و ارتش و ملت غیور ایرانگرامیداشت شهدای پست و قدردانی ویژه از خدمات پست در یکماهه اخیرتعرفه پست امروز حدودا ۲ برابر شده است؟ @Hashemi_sattar @IRANNATIONALPOST @Mohammad_ahmadii
احسان خسروی فر Replied
@IRANNATIONALPOST18 May 2025Replying to and 5 othersسلام وقت بخیر لطفا شماره تماس خود را دایرکت ارسال بفرمایید برای بررسی دقیق موضوع
@Cra_protection_of_consumer_right30 May 2025Replying to and 5 othersبا سلام اقا احسان از طریق ثبت در سامانه ۱۹۵ نیز درخواست شما قابل پیگیری است
@Ekh2006200630 May 2025Replying to and 5 othersجناب قلیچ خانیمنطقه پستی که می بایست در شکایت مطرح شود کدام منطقه پستی باشد؟؟
@IRANNATIONALPOST10 January 2025Replying to and 5 othersسلام وقت بخیر، سپاس از پیشنهاد شما، ویرشت شما برای کارشناسان مربوطه ارسال شد
@Ekh2006200612 May 2025Replying to and 5 othersسلامحالا که قیمت افزایش داشته است، حداقل این مورد مرسولات غیراستاندارد که قیمت گذاری بسیار ناعادلانه دارد بررسی بفرمایید. الان 4 ماه هست هیچ پیگیری نشده است.و شرکت ملی پست ایران متفاوت و متناقض با تمامی شرکت های پست دنیا شیوه محاسبه وزن حجمی دارد که غیرشفاف و نا عادلانه هست.@Hashemi_sattar
@Cra_protection_of_consumer_right15 May 2025Replying to and 5 othersسلام اخسان جانلطفا توی سامانه ۱۹۵ شکایت ثبت کن و لطفا درخواست تجدید نظر هم بزن تا در کمیته حفاظت از حقوق مصرف کننده رسیدگی شود
@Ekh2006200617 May 2025Replying to and 5 othersسلام شکایت از کدام منطقه پستی؟ این مورد مربوط به آیین نامه ها و بخش نامه های داخلی پست هست که نیاز شدید به بازنگری دارد.خیلی از کسب و کارها با این عدم شفافیت در بسته های ارسالی چالش دارند و بسیار سلیقه ای عمل می شود. کاش استاندارد بین المللی که بسیار شفاف هست جایگزین شود.
احسان خسروی فر Replied
@IRANNATIONALPOST10 January 2025Replying to and 5 othersسلام وقت بخیر، سپاس از پیشنهاد شما، ویرشت شما برای کارشناسان مربوطه ارسال شد
@Ekh2006200611 January 2025Replying to and 5 othersسلام اعیاد مبارکپیشنهاد نبود بلکه انتقادی است که پست برخلاف رویه های استاندارد ملی و بین المللی انجام می دهد و برای کسب و کارها و حتی خود پست صدمه می زند. در ضمن برخلاف وعده های وزیر محترم @Hashemi_sattar که می بایست خدمات شفاف باشد در رویه فعلی نحوه محاسبه تعرفه کاملا مبهم می باشد.@cra_ir
@Ekh200620061 September 2024وزیر محترم ارتباطات @Hashemi_sattarرییس محترم @Liaeiلطفا سامانه شکایات پست استان خوزستان را غیرفعال نمایید، همکاران بازرسی پست اهواز اعتقادی به کنترل کیفیت و بهبود فرآیندهای پستی ندارندسامانه شکایت پست به منظور حذف نقاط ضعف و شناسایی چالش و مشکلات احتمالی است در صورتی که برخی استان ها مثل خوزستان
@Ekh200620061 September 2024من در خدمتتون هستم تا کاملا همراه هم پیگیری کنیم مستندات لازم هم بفرمایید ارسال می شود تمامی مرسوله های استان خوزستان تاخیر داشتند و کسی شکایات رو پیگیری نمی کند.مصداق کامل اجحاف حق الناس است!عدم مسئولیت پذیری شون
@IRANNATIONALPOST2 September 2024Replying to andandممنون از همراهی شما، لطفا شماره تماس تون رو دایرکت ارسال بفرمایید
@Ekh200620063 September 2024Replying to andandدایرکت شد فقط خواهشا همکار محترم تان صبور باشد و پیگیر چرا که چندین مورد از پست اهواز دقیقا همین مورد تاخیر بیش از حد داشتیم و بیش از 10شکایت!!ولی هیچ پیگیری و پاسخگویی نداشتند تا به این لحظه.چرا واحد کنترل کیفیت پست خودش پاسخگو نیست؟؟!!
@Ekh200620061 September 2024وزیر محترم ارتباطات @Hashemi_sattarرییس محترم @Liaeiلطفا سامانه شکایات پست استان خوزستان را غیرفعال نمایید، همکاران بازرسی پست اهواز اعتقادی به کنترل کیفیت و بهبود فرآیندهای پستی ندارندسامانه شکایت پست به منظور حذف نقاط ضعف و شناسایی چالش و مشکلات احتمالی است در صورتی که برخی استان ها مثل خوزستان
@Cra_protection_of_consumer_right2 September 2024Replying to and 3 othersسلام احسان جانلطفا نتیجه پیگیری عزیزان پست را به سازمان نیز اعلام فرماییدضمنا سامانه ۱۹۵ وزارت ارتباطات نیز در خدمت شما است @lajevardi
@Ekh200620063 September 2024Replying to and 4 othersسلام جناب قلیچ خانیعموما نتیجه ای اعلام نمی کنند همیشه و همه جا پاسخ آماده ارسال می کنندپیگیری می کنیم و تمام و هیچ موقع پاسخی نمی دهند.همین الان بیش از 40روز هست از پست شیراز شکایت در cra گذاشتم هنوز پاسخی ندادند.متاسفانه به تنظیم مقررات هم پاسخگو نیستند و عرف شده
@Cra_protection_of_consumer_right2 September 2024Replying to and 3 othersسلام احسان جانلطفا نتیجه پیگیری عزیزان پست را به سازمان نیز اعلام فرماییدضمنا سامانه ۱۹۵ وزارت ارتباطات نیز در خدمت شما است @lajevardi
This post was deleted by the post author.
@Ekh200620063 September 2024Replying toاحمد جان دقیقا چندبار به من گفتند این شماره تلفن خودت پیگیری کن😯😯پس بازرسی و کنترل کیفیت پست برای چی تاسیس شده است ؟ برای هدر رفت درامد پست و وقت تلف کردن مردم