تأثیر هوش مصنوعی بر بهرهوری خدمات عمومیبا رویکرد اکوسیستمی و نقش پیشران ایدرو در چابکسازی دولت و توسعه مدلهای بومیمحمود لیایی – مشاور هوش مصنوعی سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران (ایدرو) – خرداد ۱۴۰۵ارایه شده به بیستمین همایش ملی بهرهوری ۱۴۰۵
چکیدهبهرهوری خدمات عمومی در عصر حاضر، دیگر صرفاً به معنای کاهش هزینه یا افزایش سرعت انجام کار نیست، بلکه بهعنوان شاخصی راهبردی برای سنجش کیفیت حکمرانی، میزان پاسخگویی دولت و توانمندی نهادهای عمومی در خلق ارزش برای شهروندان و بخش تولید تعریف میشود.
در این میان، هوش مصنوعی بهعنوان یک فناوری پیشران، ظرفیت آن را دارد که ساختارهای سنتی، کند و بروکراتیک را به نظامهای چابک، دادهمحور و نتیجهگرا تبدیل کند. این تحول، بهویژه در سازمانهای توسعهای و صنعتی مانند سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران (ایدرو)، اهمیتی دوچندان مییابد؛
زیرا ایدرو میتواند با اتکا به رویکرد اکوسیستمی، نقش الگوساز در انتقال هوش مصنوعی به بدنه اجرایی کشور ایفا کند. این مقاله با تمرکز بر تأثیر هوش مصنوعی بر بهرهوری خدمات عمومی، نقش آن در حذف اتلاف، چابکسازی ساختارهای دولتی، تسهیل تمرکززدایی، و استقرار حکمرانی دادهمحور را بررسی میکند و
نشان میدهد که چگونه ایدرو میتواند از طریق استخراج و نظاممندسازی تجارب داخلی، به توسعه مدلهای بومی بهرهوری در خدمات عمومی کمک کند. لینک مقاله کامل در سایت سازمان ملی بهره وری https://www.inpconf.ir/showcase/614
15:17 - 14 June 2026
605 Views