مردم باید بیشتر با سازمان تنظیم مقررات و با راهکارهای سازمان تنظیم برای پیگیری و استیفای حقوق مشترکین آشنا شوند.#پیشنهاد به دوستان سازمان تنظیمما آمادهایم در ویراستی یک «رویه تعاملی پیگیری» در بستر #ویراستی با همکاری شما فراهم کنیم.
میانگین زمان انتظار در مرکز تماس ۱۹۵ در سال گذشته ۲۴ ثانیه بود که باعث رضایت ۸۵ درصدی تماس گیرندگان شده است.جزئیات گزارش #سامانه_۱۹۵ در سال ۱۴۰۱ را میتوانید در لینک زیر مشاهده کنید.https://www.cra.ir/FileSystem/View/File.aspx?FileId=f6b4c2ae-f979-47b1-9bda-c906e7543399&Mode=Preview
