معمولا هر عبارت و جمله ناشناخته ای که میخوام بنویسم.. سعی میکنم اول کمی توضیحش بدم بعد وارد مصادیق ضرر و فایدش بشم. ولی فرصت نکردم که یه ویراست مفصلی در مورد فرهنگ سازمانی بنویسم. اینبار کمی از آخر شروع کردم(عرف که منظورش مشخصه قواعد رفتاری و فکری تایید شده یا تحمل شده همه اقشار مختلف جامعه)