آیا احساس میکنید چالش های زندگیتون کم شده و نیاز به اعصاب خوردی دارید پیشنهاد میکنم حتما سرویس اینترنت فیبر نوری #شاتل رو بگیرید البته تا زمان دریافت پول فکر می‌کنید دارید تو سوئیس زندگی میکنید از اینهمه نظم لذت می‌برید ولی بعد از اینکه سرویس و گرفتید می‌فهمید قرار نیست هیچوقت وصل بشه ‎@Shatel_ir
حالا در ادامه داستان جالب ترم میشه قراره ماه ها به #شاتل زنگ بزنید و بگن بابت فلان موضوع تاخیر افتاده (بهانه) فعلا تا مرحله دریافت پول سرویس فیبر نوری راه افتاده اینکه چه زمانی این سرویس واقعا به دست شما میرسه رو هیچکس نمیدونه جلوتر هم بگم سامانه 195 هم کاری براتون نمیکنه! ‎@cra_ir ‎@ict_195
15:22 - 10 September 2024



5 Replies

Profile picture of ‌پاسخگویی به شکایات (195) وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات‌
@ict_19510 September 2024
با سلام مشترک گرامی جهت بررسی دقیق تر ادرس دقیق - کد رهگیری درخواست - تاریخ واریز وجه و شماره تماس خود را در دایرکت ارسال فرمایید

Profile picture of ‌پاسخگویی به شکایات (195) وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات‌
@ict_19510 September 2024
مشترک گرامی موضوع جهت بررسی به شرکت شاتل ارسال گردید.شرکت شاتل با قید فوریت بررسی و نتیجه را اعلام فرمایید.‎@Shatel_ir

Profile picture of ‌سید آرش طباطبائی حکیم‌
@ArashHakim10 September 2024
سلام، پیگیری ما چیشد شکایت بسته شد؟!‎@ict_195

Profile picture of ‌مهدی قلیچ خانی‌
اقا مهرشاد عزیز با سلام ، سازمان اعمال مقررات را وفق قوانین و مقررات انجام می دهد. پیشنهاد عزیزان شاتل در جهت مشتری مداری و جلب رضایت است. پیگیری اتصال سرویس فیبر خانگی شما توسط عزیزان شاتل و سازمان در حال انجام است