13 September 2024
مسئولین محترم داره ۴ ماه میشه که فیبرنوری ثبت نام کردم.با توجه به تعهد یکماهه چرا #شاتل داره شلاقی ثبت نام جدید میکنه.فیبر قبلی ها رو متصل کنید.لطفا پیگیر کار ملت باشید.این رسم مردمداری نیست.Show more
Profile picture of ‌مهدی قلیچ خانی‌
عزیزان شاتل پیرو جلسه هفته قبل لطفا با اقا سجاد عزیز تماس بگیرید تا انشالله رضایت ایشان نیز تآمین شود.سجاد جان لطفا نتیجه به سازمان اعلام شود
جناب قلیچ‌خانی عزیز سلام نتیجه این شد که همون پاسخ های همیشگی و بازم گفتن که معلوم نیست چه موقع سرویس من رو وصل کنن و بازهم پیشنهاد دریافت مودم سیم کارتی با ماهانه ۵۰ گیگ اینترنت رو دادن.
22:13 - 15 September 2024

2 Reactions
751 Views


5 Replies

Profile picture of ‌منوچهر الف‌
@najishab16 September 2024
ظاهراً شاتل داره از تاکتیک خودروسازان استفاده می‌کنه (تحویل بعد از کلی دوندگی اون هم تحویل کالایی متفاوت) هزینه فیبرنوری میگیره و بعدش پیشنهاد TDLTE میده 😐، به بنده در کرمان گفتند تجهیزات نداریم میتونید خودتون از بیرون تهیه کنید تا براتون راه اندازی کنیم

@Mehrshad_a16 September 2024
تا وقتی یه سازمان یا فردی خیلی جدی پیگیر این قضیه نشه شاتل با گفتن چیزای تکراری به روند پول گرفتن و تحویل ندادن سرویس خودش ادامه میده و ما هم زورمون و صدامون به جایی نمیرسه آقای قلیچ خانی عزیز آیا به نظر شما 50 گیگ حجم جبران خسارت ماست؟ ‎@Cra_protection_of_consumer_right

Profile picture of ‌مهدی قلیچ خانی‌
اقا سجاد عزیز با سلام ، سازمان اعمال مقررات را وفق قوانین و مقررات انجام می دهد. پیشنهاد عزیزان شاتل در جهت مشتری مداری و جلب رضایت است. پیگیری اتصال سرویس فیبر خانگی شما توسط عزیزان شاتل و سازمان در حال انجام است

Profile picture of ‌پاسخگویی به شکایات (195) وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات‌
@ict_19517 September 2024
با سلام و احتراملطفا در سامانه 195 درخواست ثبت کنید تا رسیدگی گردد.

Profile picture of ‌مهدی قلیچ خانی‌
اقا سجاد عزیز علاوه بر اعمال مقررات توسط سازمان بسته مودم و سیم کارت جهت دلجویی به شما ارایه شده است . عزیزان شاتل ضمن عرض خسته نباشید لطفاً در جهت تسریع در اجابت درخواست اقا سجاد عزیز تلاش ها بیشتر گردد