سلام فناوری esim به کجا رسید؟یکسال گذشت و خبری نشد..!
ارتباطات سیار ایران (همراه اول)
@hamraheaval
پشتیبانی و پاسخگویی مشتریان همراه اول
ارتباطات سیار ایران (همراه اول) Replied
Replying toسلام دوست عزیزوقت بخیراین سرویس هنوز به صورت کامل ارائه نشده و در وضعیت پیش ثبت نام میباشد.در صورت تمایل میتوانید از طریق سایت همراه اول نسبت به ثبت نام اقدام فرمائید.
ارتباطات سیار ایران (همراه اول) Replied
@AH138019 August 2026به نظرشماچگونه می توان جلوی تماس های گویای پرتکرارتبلیغاتی راگرفت؟@hamraheaval
@hamraheaval19 August 2026Replying toسلام دوست عزیزوقت بخیرجهت بررسی این موضوع، میتوانید از لیست سیاه تماس دستگاه تلفن همراه خود استفاده نموده و یا با سامانهی ۱۹۵ تماس برقرار فرمایید.
@hamraheaval17 August 2026Replying toسلام دوست عزیزوقت بخیراگر موردی جهت استفاده از سیم کارت همراه اول برایتان بوجود آمده است، در خصوص بررسی آن، بفرمائید در خدمتتان هستیم.
@SaeedAkbari17 August 2026Replying to andداداش تاریخ انقضا رو ببین 😂بسته اینترنت ۳۰ روزهست، ولی تاریخ انقضاش برای ۱۰ سال بعده! 🤣۶ گیگ رو هم اگه تقسیم بر این ۱۰ سال کنی، باید روزی حدود ۱.۷ مگابایت مصرف کنی تا دقیقاً سر ۱۰ سال تموم بشه 😂💀
@hamraheaval17 August 2026Replying to andسلام دوست عزیزهمان طور که در تصویر نیز مشخص است، این بسته ۳۰ روز زمان و ۶ گیگابایت حجم دارد.اما بسته دارای تمدید خودکار است، نمایش مدت زمان فعال بودن بسته نیز به همین علت است.در صورت لغو تمدید خودکار بسته، صرفا زمان فعال بودن آن بر روی خط نمایش داده میشود.
@saniyar26 July 2026خیلی جالبه انگار هر روز باید آنتن #همراه_اول قطع باشه@cra_ir@hamraheaval
@hamraheaval26 July 2026سلام دوست عزیزوقت بخیردر صورتی که مشکلی جهت استفاده از سیم کارت همراه اول برایتان بوجود آمده است، بفرمائید در خدمتتان هستیم.
@saniyar26 July 2026Replying to andیعنی شوخی میفرمایید و خودتون از شبکهتون خبر ندارید و نمیدونید کی و چقدر قطع بوده؟! جدی میفرمایید؟بعد اینکه گفتم میگید هيچ گونه قطعی نداشتیم. اسم مکان مورد نظر مینویسم
@hamraheaval27 July 2026از طریق دایرکت با شما در ارتباط هستیم دوست عزیز
@saniyar27 July 2026Replying to andچرا مردم رو میفرستین دنبال نخودسیاه؟ سیستم های نظارتی شبکه تون رو چک کنید و خودتون بهتر از همه میفهمید کجا کی قطع بوده
@hamraheaval27 July 2026پاسخ موردی که مطرح فرمودید از طریق دایرکت به حضورتان اعلام شده است دوست عزیز
@Sfmk137314 July 2026حدود پنج روز است قراره هفتاد و دوساعت دیگه مشکل حل بشه نشده حتی تماس همنمیشه گرفت.آخر مجبور شدم نت ایرانسل بخرم شش گیگ .اما چند روزه بخاطر نت نتونستم درست حسابی طراحی کنم.@hamraheaval
@hamraheaval14 July 2026Replying toسلام دوست عزیزجهت بررسی موردی که مطرح شد، لطفا شماره تلفن همراه و شرح دقیقی از موضوع را در دایرکت ارسال بفرمايید.
@Zahrasjshiraz115 July 2026Replying to andسلام چرا هر۱۵روز یکبار برامون پیامک قطعی پرداختی میاد،اقااگرمامردیم وشهیدشدیمم ،خطمون ارزشش بیشتراز بدهیمونه ،بعدچراهر۱۵روز بدهی میزنید
@hamraheaval15 July 2026Replying to andسلام دوست عزیزوقت بخیردر خصوص موردی که مطرح شد، پیامک های اطلاع رسانی پرداخت صورتحساب و همچنین قطعی های موجود، بر اساس فرایند و دستورالعمل های سیستمی انجام شده و به ارزش ریالی خط شما مرتبط نیست.
@Zahrasjshiraz116 July 2026Replying to andسلام هر۱۵روز که نمیشه،هرماه ۱میلیون هم باشه بایدپرداخت کنیم،الان دوماه هس ،یااینترنت تمدیدمیشه مانمیدونیم،یا هر۱۵روز بهمون پیامک میادکه بدهی دارید،ماهم همون موقعه پرداخت میکنیم،میدونید قیمت میاندوره وپایان دوره باهم متفاوت،هزینه بیشتر ماتقبل میکنیم
@hamraheaval16 July 2026Replying to andمواردی که میفرمایید دوست عزیز نیازمند بررسی سیستمی شماره تلفن همراهتون هست.در صورت تمایل میتونید با ارسال شماره تلفن همراه و شرح مختصری از موضوع در دایرکت با ما در ارتباط باشید.
@hamraheaval15 July 2026Replying to andسلام دوست عزیزوقت بخیردر خصوص موردی که مطرح شد، پیامک های اطلاع رسانی پرداخت صورتحساب و همچنین قطعی های موجود، بر اساس فرایند و دستورالعمل های سیستمی انجام شده و به ارزش ریالی خط شما مرتبط نیست.
@hamraheaval15 July 2026همچنین پیامک های اطلاع رسانی پرداخت نیز در بازههای تعیین شده برای مشترکین مشمول ارسال میگردد.در نهایت در صورت عدم پرداخت صورتحساب، خط قطع بدهی خواهد شد.
@hamraheaval15 July 2026در صورت تمایل جهت بررسی سیستمی این مورد، میتوانید از طریق دایرکت با ارسال شماره تلفن همراه و شرح مختصری از موضوع با ما در ارتباط باشید.
@hamraheaval14 July 2026Replying toسلام دوست عزیزجهت بررسی موردی که مطرح شد، لطفا شماره تلفن همراه و شرح دقیقی از موضوع را در دایرکت ارسال بفرمايید.
This post was deleted by the post author.
@hamraheaval3 July 2026Replying to andدوست گرامی، سلامکسر حجم بسته اینترنت، متناسب با نوع استفاده شما از اینترنتتون هست. جهت بررسی جزئیات و مدیریت مصرف بسته اینترنت همراهتون، میتونید از طریق سامانهی همراه من و قسمت خلاصه کارکرد اقدام کنین.
ارتباطات سیار ایران (همراه اول) Replied
@zxcvbn13722 July 2026دزدی جدید درخرید اینترنت داده با خرید هربسته سرعت تموم شدن اینترنت خیلی زیاد شده و مثل برق تموم میشه مخصوصا در اپراتور های همراه (همراه اول ، ایرانسل و رایتل ) مسئولین به فکر منفعت خودشون هستند تا مردم کمی به فکر مردم باشید
@hamraheaval3 July 2026Replying toدوست گرامی، سلامکسر حجم بسته اینترنت، متناسب با نوع استفاده شما از اینترنتتون هست. جهت بررسی جزئیات و مدیریت مصرف بسته اینترنت همراهتون، میتونید از طریق سامانهی همراه من و قسمت خلاصه کارکرد اقدام کنین.
This post was deleted by the post author.
@hamraheaval24 June 2026سلام دوست عزیزجهت بررسی موردی که مطرح شد، میتوانید شماره تلفن همراه و شرح مختصری از موضوع را در دایرکت ارسال بفرمائید.
@Intercessor25 June 2026Replying toسلام تاحدود۲ماه پیش ترابردبه همراه اول به دلیل زیرساختهاامکانش نبود،خواستم بپرسم الان اوضاع چه طوره میشه ترابردکرد؟وآیا واسه تحویل سیم باید هزینه به تحویل دهنده پرداخت کردیا هزینه پست هم رایگانه؟ممنون میشم ج بدین
@hamraheaval25 June 2026Replying toسلام دوست عزیزوقت بخیربله امکان انجام ترابرد هست، به صورت غیر حضوری از سایت ذیل و به صورت حضوری میتوانید به یکی از دفاتر خدمات مشتریان همراه اول مراجعه فرمائید.join.mci.ir
@user16870727932125 June 2026Replying to andحالا یه سئوال، چرا شماره همراه من بعد از وصل اینترنت بین المللی همچنان وصل نشده؟علت چیست؟
@hamraheaval25 June 2026Replying to andسلام دوست عزیزوقت بخیرجهت بررسی موردی که مطرح شد، لطفا شماره تلفن همراه و شرح مختصری از موضوع را در دایرکت ارسال بفرمائید.
@hamraheaval25 June 2026Replying toسلام دوست عزیزوقت بخیربله امکان انجام ترابرد هست، به صورت غیر حضوری از سایت ذیل و به صورت حضوری میتوانید به یکی از دفاتر خدمات مشتریان همراه اول مراجعه فرمائید.join.mci.ir
@Intercessor25 June 2026Replying toبه صورت غیرحضوری که سیمکارت میارن درب منزل بایدبه مامورهزینه ای دادیااونم رایگانه؟
@hamraheaval25 June 2026خدمات غیر حضوری دیگری در قالب همراه یار هست.این خدمات در صورت مشمول بودن، هزینه دار است.