حسن مهدوی

‌حسن مهدوی‌'s header picture
Profile picture of ‌حسن مهدوی‌

حسن مهدوی

@Mahdavi_hasan
مدیرکل روابط‌عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی
سید خندان، ورودی شماره ۱۷، ساختمان شماره ۱
iri
Joined January 2023

حسن مهدوی Replied

Profile picture of ‌حسین‌
@HosseinKarami17 May 2023
Replying to
با تشکر از اطلاع رسانیتون اما جناب مهدوی فناوری 5G مخالفان زیادی داره و شبهات زیادی درباره زیان بار بودنش موجود. آیا بررسی علمی در این باره داشتید؟
Profile picture of ‌حسن مهدوی‌
@Mahdavi_hasan17 May 2023
Replying to
جناب کرمی عزیز، نمی‌دانم منظور شما از شبهات دقیقا چه مواردی است. اما علاوه بر اینکه اکثر شبهات مطرح شده مبنای علمی ندارد، بدون شک سازمان‌های مربوطه در این خصوص پژوهش و بررسی‌های لازم را انجام داده‌اند.

حسن مهدوی Replied

@Mostafa_mh15 May 2023
با سلام.جدی من باید چیکار کنم دیگه که خطی که 5 ماه قبض میاد رو واسم تا دم خونه بکشن ؟‎@EisaZarepour‎@Mahdavi_hasan
Profile picture of ‌حسن مهدوی‌
@Mahdavi_hasan15 May 2023
هموطن گرامی سلام؛ لطفا شکایت خود را در سامانه 195 ثبت کنید تا همکارانم به آن رسیدگی کنند.

حسن مهدوی Replied

Profile picture of ‌طلبه دهه شصتی‌
@talabeh609 May 2023
وزیر محترم ارتباطات آقای ‎@EisaZarepour :سلام علیکممدتی است وضعیت اینترنت ما مشکل داره.قطعی های پی درپی و افت سرعت.مخابرات هم که فقط میگن کارشناس باید بیاد و کارشناس هم اومده میگه هیچ مشکلی از خطتون نیست.بعنوان یک شهروند به شمای مسئول اینرو میگم:امیدوارم اون دنیا بتونید پاسخگوی ما باشید!
Profile picture of ‌حسن مهدوی‌
@Mahdavi_hasan9 May 2023
سلام مشترک محترم ضمن عذرخواهی بابت افت کیفیت اینترنت، همانطور که اشاره فرمودید همکاران شرکت مخابرات ایران جهت بررسی موضوع به محل سکونت شما مراجعه نموده اند که ظاهراً بر اساس تست‌های سر داخله انجام شده مشکلی وجود نداشته است. لطفاً جهت بررسی مجدد شماره خود را برای دریافت اطلاعات اعلام فرمایید

حسن مهدوی Replied

Profile picture of ‌یاور‌
@yavar7248 May 2023
سلام و عرض ادب ‎@Mahdavi_hasan من یه گوشی دگمه ای ساده دارم از قبلاً، که زمان شروع طرح همتای رجیستری خاموش بوده دو سال.الان که روشن کردم سوخته و آنتن نمی گیره،خواهش میکنم راهنمایی کنید که چطور فعالش کنم و مبلغ عوارض یا مالیات هر چه باشد پرداخت میکنمخدا خیرتون بدهمدل سونی اریکسون
Profile picture of ‌حسن مهدوی‌
@Mahdavi_hasan8 May 2023
Replying to
هموطن گرامی سلامموضوع مربوط به وزارت صمت بوده، لطفاً با شماره ۱۲۴ تماس حاصل نمایید.

حسن مهدوی Replied

Profile picture of ‌بی‌سواد‌
@BiSavaad8 May 2023
Replying to
اول که قبول نمی‌کردند برای بنده #فیبر_نوری بکشند.با پیگیری آقای لاجوردی عزیز روحیه گرفتم و اصرارِ مجدد کردم تا اینکه هفته پیش ۲۱ میلیون تومان گرفتند برای کشیدن فیبر نوری.😍😭انشاءالله به موقع بیان اما تا اینجا پرداخت #هزینه_فیبر_نوری خیلی اذیتم کرد!😔لطفا به فکر مردم باشید!🙏
Profile picture of ‌حسن مهدوی‌
@Mahdavi_hasan8 May 2023
Replying to and
هموطن گرامی سلام، با توجه به اظهارنظر جنابعالی، به منظور پیگیری دقیق و صحیح موضوع جهت ارایه پاسخ به شما، ممنون میشم نام اپراتوری که این مبلغ رو از شما گرفته بفرمایید تا نتیجه نهایی را خدمتتون اعلام کنم.

حسن مهدوی Replied

Profile picture of ‌MJ PASDAR🇵🇸🇮🇷‌
@MJ_PASDAR7 May 2023
Replying to
سلام و عرض خسته نباشیدتشکر میکنم بابت تمامی زحمات شما در باب مسئولیت تان🌹اینترنت شهر احمدآباد مستوفی اپراتور همراه اول یکی دو روزه ضعیف شده مقداریضروری نیست! اول درخواست های واجب تر مردم را برسی و رفع کنیداگر هم وقتی ماند این درخواست مارو پیگیری کنید🌹مخلص شما❣️🇮🇷
Profile picture of ‌حسن مهدوی‌
@Mahdavi_hasan7 May 2023
سلام هموطن گرامی؛ادبیات دلنشین شما در بیان مشکلتان ما را در پیگیری موضوع مشتاق‌تر می‌کند.موضوع به اپراتور منعکس می‌شود. در صورت ارسال دقیق‌تر آدرس محل موردنظر به دایرکت بنده، بررسی و رفع اشکال برای اپراتور سریع‌تر اتفاق می‌افتد.

Profile picture of ‌مهدی انجیدنی‌
@Anjidani29 April 2023
مردم باید بیشتر با سازمان تنظیم مقررات و با راهکارهای سازمان تنظیم برای پیگیری و استیفای حقوق مشترکین آشنا شوند.#پیشنهاد به دوستان سازمان تنظیمما آماده‌ایم در ویراستی یک «رویه تعاملی پیگیری» در بستر #ویراستی با همکاری شما فراهم کنیم.
Profile picture of ‌حسن مهدوی‌
حسن مهدوی

@Mahdavi_hasan  •  29 April 2023

میانگین زمان انتظار در مرکز تماس ۱۹۵ در سال گذشته ۲۴ ثانیه بود که باعث رضایت ۸۵ درصدی تماس گیرندگان شده است.جزئیات گزارش #سامانه_۱۹۵ در سال ۱۴۰۱ را می‌توانید در لینک زیر مشاهده کنید.https://www.cra.ir/FileSystem/View/File.aspx?FileId=f6b4c2ae-f979-47b1-9bda-c906e7543399&Mode=Preview
Profile picture of ‌VrasT‌
@vrast29 April 2023
تنظیم مقررات فقط به سوالات کلی جواب میدهبنده بار ها برای درست محاسبه نشدن ترافیک داخلی باهاشون بحث و جدل داشتیم و به هیچ نتیجه مثبتی نرسیدیمبرای اختصاص ندادن پورت و تلفن هم همین داستانکلا اینقدر خستت میکنن بیخیال بشی
Profile picture of ‌حسن مهدوی‌
@Mahdavi_hasan29 April 2023
Replying to and
سلاماگر موردی هست لطفا ذکر بفرمایید تا مطابق قوانین پیگیری شود
Profile picture of ‌احمد☑️‌
@Ahb896029 April 2023
سرعت دانلود وآپلود یک فیلم ساده 100 مگابایتی در روبیکا وایتا و گپ باسرعت 100 کیلو بایت ارسال ودریافت میشه وادعای 4Gبودن نت میشه تلگرام با پروکسی سرعتش از داخلی ها بیشتره لطفا بررسی کنین
Profile picture of ‌حسن مهدوی‌
@Mahdavi_hasan1 May 2023
Replying to andand
دوست عزیز درخصوص موضوعی که مطرح کردید لازم است عنوان کنم، با توجه به ساختار شبکه 4G و تجهیزات به‌کار رفته در آن، تست‌های میدانی مستمر در سراسر کشور و همچنین رتبه‌بندی ایران در رنگینک جهانی سرعت اینترنت همراه، می‌توان گفت سرعت سرویس 4G در هیچ کدام از شهرها و روستاهای کشور کمتر از ۱۰ مگابیت نیست./1
Profile picture of ‌حسن مهدوی‌
@Mahdavi_hasan1 May 2023
از همین‌رو ادعای مطرح شده مبنی بر سرعت پایین انتقال فایل در شبکه، مورد پذیرش نیست./2
Profile picture of ‌حسن مهدوی‌
@Mahdavi_hasan1 May 2023
از عواملی که باعث نارضایتی در مشترکان می‌شود، می‌توان به سرعت پایین سرور پیامرسان‌ها و اپلیکیشن‌ها، اشکالات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری تجهیزات مورد استفاده مشترکان، اختلالات لحظه‌ای شبکه و وجود نویز در محل مشترک اشاره کرد. برای بررسی تمام موارد باید اطلاعات دقیق و کامل آن به رگولاتوری ارسال شود./پایان

Profile picture of ‌حسن مهدوی‌
@Mahdavi_hasan29 April 2023
Replying to and
سلاماگر موردی هست لطفا ذکر بفرمایید تا مطابق قوانین پیگیری شود
Profile picture of ‌VrasT‌
@vrast29 April 2023
ترافیک پیامرسان های داخلی بله ،‌گپ ،‌سروش پلاس در خیلی از مواقع یک سوم محاسبه نمیشهاین رو وقتی میشه دقیق فهمید که یک روتر بین مسیر میزاریم و میبینیم ترافیک ها چطور محاسبه میشهروی اپراتور های مخابرات ،‌ایرانسل و همراه اول تست شدههمشون این تخلف رو انجام میدن دیگه فکر نکنم غیر عمد باشه
Profile picture of ‌حسن مهدوی‌
@Mahdavi_hasan30 April 2023
Replying to and
اپراتورها بر اساس ipهای معرفی شده توسط پیام‌رسان‌ها که در سایت سازمان فناوری اطلاعات به آدرس https://eservices.ito.gov.ir/page/iplist موجود است، نسبت به اعمال تعرفه ترجیحی اقدام می‌کنند./۱
eservices.ito.gov.ir

لیست دامنه های اینترنتی با میزبانی داخلی ثبت شده در سامانه

لیست دامنه های اینترنتی با میزبانی داخلی ثبت شده در سامانه

Profile picture of ‌حسن مهدوی‌
@Mahdavi_hasan30 April 2023
رگولاتوری نیز براساس ماموریت نظارتی خود، بر این موضوع نظارت دارد و با تجهیزات و روش‌های قابل استناد بررسی‌های فنی را در سراسر کشور انجام می‌دهد و به محض رویت هرگونه تخلف برخورد مقرراتی را مطابق مفاد پروانه اپراتور اعمال می‌کند./۲
Profile picture of ‌حسن مهدوی‌
@Mahdavi_hasan30 April 2023
رگولاتوری از روش‌های ابداعی خصوصا اگر سرعت و دقت بالاتری داشته باشد استقبال می‌کند. اگر جنابعالی نیز مایل هستید، این موضوع توسط تیم اعزام سازمان بررسی شود./پایان

This post was deleted by the post author.

Profile picture of ‌حسن مهدوی‌
@Mahdavi_hasan30 April 2023
طرح توسعه فیبر نوری به همین منظور در دستور کار قرار گرفته است

Profile picture of ‌حسن مهدوی‌
@Mahdavi_hasan29 April 2023
Replying to and
سلاماگر موردی هست لطفا ذکر بفرمایید تا مطابق قوانین پیگیری شود
Profile picture of ‌مهدی انجیدنی‌
@Anjidani29 April 2023
Replying to and
ماشالله به آقای مهدوی که اینقدر مردمی پای کار پاسخگویی به مخاطبین هستند.زنده باشید 🌹
Profile picture of ‌حسن مهدوی‌
@Mahdavi_hasan29 April 2023
Replying to and
سلامت باشید

حسن مهدوی Replied

Profile picture of ‌مهدی انجیدنی‌
@Anjidani29 April 2023
مردم باید بیشتر با سازمان تنظیم مقررات و با راهکارهای سازمان تنظیم برای پیگیری و استیفای حقوق مشترکین آشنا شوند.#پیشنهاد به دوستان سازمان تنظیمما آماده‌ایم در ویراستی یک «رویه تعاملی پیگیری» در بستر #ویراستی با همکاری شما فراهم کنیم.
Profile picture of ‌حسن مهدوی‌
حسن مهدوی

@Mahdavi_hasan  •  29 April 2023

میانگین زمان انتظار در مرکز تماس ۱۹۵ در سال گذشته ۲۴ ثانیه بود که باعث رضایت ۸۵ درصدی تماس گیرندگان شده است.جزئیات گزارش #سامانه_۱۹۵ در سال ۱۴۰۱ را می‌توانید در لینک زیر مشاهده کنید.https://www.cra.ir/FileSystem/View/File.aspx?FileId=f6b4c2ae-f979-47b1-9bda-c906e7543399&Mode=Preview
Profile picture of ‌حسن مهدوی‌
@Mahdavi_hasan29 April 2023
Replying to
ما برای همکاری به منظور آشنایی هر چه بیشتر شهروندان و مشترکان با حقوقشان در حوزه فاوا پیشقدم هستیم.



حسن مهدوی Replied

Profile picture of ‌حامد سپاسی‌
@Hsepasi4 February 2023
عزیزان ‎@cra_iran اگر این موضوعات در حوزه ماموریتی شماست ، رسیدگی فرمایید و اگر نیست به مسئول مربوطه منعکس کنید.
Profile picture of ‌حامد سپاسی‌
حامد سپاسیFamous

@Hsepasi  •  3 February 2023

ضمن عرض خدا قوت به جناب ‎@lajevardi و همکارانتان این موارد هم بررسی و رفع مشکل شود: در مشاهده فیلم در #نماوا ، #تلوبیون و... علی رغم داخلی بودن سرورها مشکل وجود داره. مرکز تهران هم که با جمعیت در حد یک شهر ، #ایرانسل اینترنتش در حد E هست اما در ظاهر 4G نشون میده.اگر برق قطع بشه #اینترنت هم قطعه
Profile picture of ‌حسن مهدوی‌
@Mahdavi_hasan7 February 2023
Replying to
دوست عزیز مورد مطرح شده گزارش و رسيدگی می شود.