اگر قرار است مصرفکننده واقعی همیشه بازنده باشد و راههای پنهان از راههای رسمی جلوتر بروند، دیگر مسئله فقط خودرو نیست؛ مسئله این است که مردم هر روز بیشتر یاد میگیرند بین قانونِ روی کاغذ و واقعیتِ زندگیشان فاصله هست. هیچ بازاری با بیاعتمادیِ مردم، سالم نمیماند.

